Geef ons feedback
Wij doen ons best om u zoveel mogelijk van dienst te zijn. Daarom willen wij u vragen mee te werken aan een klanttevredenheidsonderzoek. Hiervoor verzoeken wij u gebruik te maken van
onderstaand klanttevredenheidsformulier. Kruis hieronder aan wat voor u van toepassing is.
Algemeen
NVT Zeer Oneens Eens Zeer
oneens eens
Het intakegesprek NVT Zeer Oneens Eens Zeer
oneens eens
moest brengen naar het intakegesprek
-
Ik kon op korte termijn (binnen twee weken) mijn eerste afspraak maken
-
Mijn advocaat heeft bij de eerste afspraak een duidelijke inschatting gegeven over mijn zaak
-
Ik ben geïnformeerd over de aanpak en de te volgen stappen in mijn zaak
-
Mijn uitleg gegeven over gefinancierde rechtsbijstand en criteria voor procederen
op basis van een toevoeging
de wijze van declareren
en voldoende mogelijkheid nadere informatie te vragen als mij iets niet meteen duidelijk was
De behandeling van uw zaak NVT Zeer Oneens Eens Zeer
oneens eens
-
Als mijn advocaat niet bereikbaar is, vraagt de secretaresse of ik teruggebeld kan worden
-
Ik ben tevreden over de informatie die ik van mijn advocaat ontvang over mijn zaak en de
gegeven informatie is voor mij duidelijk
De afsluiting van uw zaak NVT Zeer Oneens Eens Zeer
oneens eens
Bedankt voor de inzending!